Émalec Habitat

Émalec Habitat

Pour rester réactif, l'importance de la logistique

Dans les stocks du magasin central de l'entreprise emalec (maison-plus.xyz/) il y a trois mille références. Souplesse et réactivité sont les deux grandes qualités que le groupe peut démontrer au quotidien dans la mesure où sa logistique est la preuve d'un haut degré de performance. Emalec dispose de stocks secondaires dans les véhicules de ses techniciens, mais également sur certains sites clients.

Emalec Habitat, le service à destination des particuliers

On peut souscrire un seul contrat d'entretien pour l'ensemble des installations d'une maison. Essentiel, Confort et Sérénité : Emalec offre plusieurs contrats s'adaptant aux besoins des particuliers. Emalec prend en charge l'électricité, le chauffage, la climatisation, la plomberie, mais également la sécurité des habitations. Les centaines de professionnels se déplaçant partout dans l'Hexagone rendent possible une réactivité optimale, avec un délai moyen d'intervention de 2 heures.

Apporter à ses clients une qualité de service hors pair est l'objectif d'Emalec au quotidien. La norme ISO 14001 garantit qu'Emalec fait son possible pour l'environnement : promotion des démarches environnementales, amélioration de la gestion des déchets, etc. Récompensé par la norme ISO 9001, le groupe sait écouter ses clients, les satisfaire, les fidéliser et répondre à leurs attentes.

Emalec, un service coordonné au niveau européen

Des filiales ont été fondées dans différents pays d'Europe : Danemark, Grande-Bretagne, Espagne, Allemagne, etc. Mozaris apparaît comme un outil de GMAO particulièrement efficace. C'est une solution qui a été créée par Emalec dans le but d'assurer l'administration des interventions ainsi que le reporting. Un seul logiciel regroupe et organise l'activité du centre de gestion, les missions des professionnels qui interviennent sur le terrain, ainsi que les demandes des particuliers. Les interventions des milliers d'experts d'Emalec présents dans toute l'Europe sont organisées à partir du centre international, installé dans l'agglomération lyonnaise.

Que l'on parle de maintenance préventive ou curative, le groupe Emalec est spécialiste de la maintenance multitechniques et multisites. Une intervention du groupe sur deux correspond à des opérations de prévention. Experts en incendie, électricité, sécurité, climatisation et bien d'autres domaines, les techniciens d'Emalec interviennent 7j/7 et effectuent environ 130.000 interventions tous les ans en France et dans le reste de l'Europe.